一、协议与服务
本《文智办用户服务协议》（以下简称“本协议”）是您与海南氘御网络科技有限公司 就注册、登录和使用文智办服务所订立的协议。您完成注册、登录或实际使用服务， 即表示您已阅读、理解并同意接受本协议。
文智办面向企业及团队提供即时沟通、联系人和群组管理、企业公告、消息提醒、 设备管理等功能。具体功能以您使用的版本、企业配置及管理员授权为准。
二、账号注册与使用
- 您应使用真实、合法、有效的信息注册或使用账号，并及时更新有关信息。
- 企业账号、权限和可访问范围可能由企业管理员创建、配置或调整。
- 您应妥善保管账号、密码和设备，不得转让、出租或出借账号。
- 发现账号被盗用、设备异常登录或其他安全风险时，请及时联系企业管理员或技术支持。
- 因您主动泄露密码、验证码或将账号交由他人使用造成的损失，由您依法承担相应责任。
三、使用规范
您不得利用文智办从事违反法律法规、损害国家安全、公共利益或他人合法权益的活动，包括但不限于：
- 制作、复制、发布或传播违法、有害、欺诈、骚扰、侵权或恶意信息；
- 未经授权访问他人账号、企业数据、系统或网络；
- 干扰服务正常运行，实施恶意请求、病毒传播、攻击或绕过安全验证；
- 冒用他人身份，伪造企业或组织信息；
- 未经授权批量抓取、复制、出售或披露用户及企业信息。
四、用户内容与企业信息
您通过文智办发送的文字、图片、语音、文件、头像、昵称和其他内容，应当具有合法来源， 且不得侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、名誉权或其他权利。
企业管理员可依据企业内部管理规则对成员、群组、公告、权限和企业数据进行管理。 您应遵守所在企业依法制定并向您说明的管理制度。
五、个人信息与隐私保护
我们将按照《文智办隐私政策》处理和保护您的个人信息。请在使用服务前阅读 《文智办隐私政策》，了解信息处理目的、范围、 使用方式和您的权利。
六、服务可用性
我们将采取合理措施保障服务稳定和数据安全，但互联网服务可能受网络环境、设备、 第三方服务、维护升级、不可抗力或安全事件影响。发生异常时，我们会在合理范围内 采取修复、恢复和风险控制措施。
七、知识产权
文智办的软件、界面、商标、标识、文字、图形和相关技术的知识产权由权利人依法享有。 未经书面许可，任何人不得擅自复制、修改、发布、出售或用于本协议约定范围以外的用途。
八、协议变更、暂停与终止
- 我们可根据法律法规、监管要求或服务调整更新本协议，并通过应用内或网页方式公布。
- 若您不同意更新后的内容，可停止使用服务；继续使用视为接受更新后的协议。
- 账号注销、企业停用、严重违规或法律要求等情形下，服务可能被暂停或终止。
- 服务终止后的数据处理将按照法律法规、企业管理关系和《文智办隐私政策》执行。
九、法律适用与争议解决
本协议的订立、履行、解释与争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。 发生争议时，双方应友好协商；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系我们
如果您对本协议有疑问，可通过技术支持邮箱 a17287359613@163.com 联系我们。请勿在邮件中发送登录密码、短信验证码等敏感凭据。